北京普源精电科技有限公司 |
工作地点: | 招聘人数: | 不限 | |
招聘部门: | 人事部 | 学历要求: | 大专 |
性别要求: | 不限 | 年龄要求: | 不限 |
外语要求: | 不限 | 工作经验: | 1年 |
计算机: | 不限 | 工作类型: | 全职 |
住房提供: | 否 | 薪资待遇: | 面议 |
具体要求: |
岗位职责: 1.响应海外客户的维修和服务需求,为用户提供及时反馈; 2.办理海外客户的仪器进出口手续,提供相关文件; 3.处理海外客户投诉,将投诉转交相关部门处理,并及时反馈; 4.回复用户简单技术问题 ; 5.整理海外维修数据,向公司提供定期数据分析报告; 6上级交待的其他工作。 任职要求: 1.大专以上学历,良好的英文读写沟通能力,工科背景优先; 2. 一年以上工作经验; 3.良好的英文读写能力,可以和海外用户做文字沟通,具备口语沟通能力更加。了解客服服务的基本流程,具有一定的电子知识。 4.工作积极主动,能够很好地处理复杂的海外客户需求,及时提供解决方案。工作仔细认真,具有良好的学习能力。 |
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