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客服专员（呼入）

工作地点：		招聘人数：	不限
招聘部门：	人事部	学历要求：	不限
性别要求：	不限	年龄要求：	不限
外语要求：	不限	工作经验：	不限
计算机：	不限	工作类型：	全职
住房提供：	否	薪资待遇：	面议

具体要求：

岗位职责：
1.负责400服务热线的接听，真实而完整地记录客户信息与服务要求，接受客户咨询及预约，及时处理并反馈，并确保将客户信息准确录入系统；
2.对呼入咨询邀约转换率负责；
3.完成部门主管布置的任务。

岗位要求：
1.大专或以上学历，汽车相关专业尤佳；
2.普通话流利，吐字清晰，工作认真负责，耐心细致，语言表达能力良好；
3.良好的客户服务意识与沟通协调能力，团队协作精神佳；
4.Word、Excel基础操作熟练；
5.对汽车行业有兴趣，具备相关呼叫中心经验，汽车领域优先；
6.能接受做五休二（非周末双休）轮班制工作时间。

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上海博泰悦臻电子设备制造有限公司简介

PATEO是一家从事智能化车载信息服务系统研发、制造、并提供服务的新型技术型企业。
企业致力于协同国内汽车制造商、网络运营商、内容提供商等多方资源，共同打造以现代网络化汽车生活服务为核心的跨平台体系。率先提出了＂三屏+ 一云＂的一种新型数字化、智能化、网络化、人文化、生活化的综合信息技术创新模式和生活服务理念；同时为产业链相关企业提供具有自主核心技术的车载终端硬件系统、软件系统、互联网服务系统等综合智能化信息终端及服务平台。
公司还将继续秉承开拓创新的理念、精益求精的技术、全面周到的服务，携手业界企业，共同引领中国汽车业的信息化发展之路。
公司地址：上海市徐汇区天钥桥路30号美罗大厦1......

联系方式

公司地点：上海市徐汇区天钥桥路30号美罗大厦19楼
邮政编码：-
联系人：人事部

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