电子商务助理招聘-北京北方联讯科技发展有限公司-仪表英才网

电子商务助理

工作地点：	北京-海淀区	招聘人数：	不限
招聘部门：	人事部	学历要求：	大专
性别要求：	不限	年龄要求：	不限
外语要求：	不限	工作经验：	不限
计算机：	不限	工作类型：	全职
住房提供：	否	薪资待遇：	面议

具体要求：

招聘电子商务助理 - - 电商部：

工作内容：
1．回复电话咨询和网络咨询，记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责；
2．接受电话订单和网络订单，处理订单。实行一对一首问负责制，保证客户的满意度；
3．定期或不定期进行客户回访，适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析，维护良好的客户关系；
4．帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题；
5．做好客户档案资料的管理工作，及时更新客户资料及整理客户订单；

任职要求：
1. 中专或高中及以上学历；
2、性格稳重，反应敏捷，情绪管理能力强；
3、有良好的沟通能力；和谈判技巧，能够独立、顺利解决问题，并有一定的审美能力；
4、工作细致、耐心、能承受一定的工作压力。
5、能熟练使用office等办公软件。
6、了解电子商务，有网店经验者优先。

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北京北方联讯科技发展有限公司简介

北京北方联讯科技发展有限公司

简介

北京北方联讯科技发展有限公司成立于2002年，是一家以提供专业化IT服务，集国际品牌IT产品供应与技术支持、行业信息化系统解决方案与集成、行业信息化发展咨询与培训于一体的IT服务企业。特别是近年来，公司以电力、钢铁行业为核心，通过引进合作共同拓展，先后与美国西纳阀门公司、精工仪器、泰开集团等先后签订了深度的市场合作协议，目前公司拥有电力、钢铁、石油、化工和新能源等行业和覆盖国内主要区域的系统客户群体。公司已初步建立了覆盖全国主要城市的营销网络，可为客户提供就......

联系方式

公司地点：北京市海淀区北三环西路48号科技会展中心1号楼B座18G
邮政编码：-
联系人：马越人事部

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