北京普驰电气有限公司 |
工作地点: | 招聘人数: | 不限 | |
招聘部门: | 人事部 | 学历要求: | 中专 |
性别要求: | 不限 | 年龄要求: | 不限 |
外语要求: | 不限 | 工作经验: | 不限 |
计算机: | 不限 | 工作类型: | 全职 |
住房提供: | 否 | 薪资待遇: | 面议 |
具体要求: |
岗位职责: 1、负责接听咨询热线,接听客户投诉来电,及时跟进、解决客户投诉并反馈;并建立,记录客户完整信息资料, 2、善于分析客户心理,心态良好,出色的语言表达能力,声音愉悦,反应敏捷; 3、定期客户回访,提高客户满意度; 4、负责质量信息收集、分析、接口管理; 5、负责纸质版及电子版文件的收集及统计,并进行归档管理 6、负责公司陈品出库管理; 7、应收账款建账、对账、收款、发票及相关工作; 8、熟练的电脑运用能力,有良好积极的心态。 任职资格: 1、大专以上学历; 2、优秀的电话沟通技巧、表达技巧,普通话标准流利; 3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力; 4、能承受压力,具有较强的执行力。 |
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