北京合康亿盛变频科技股份有限公司 |
工作地点: | 招聘人数: | 不限 | |
招聘部门: | 人事部 | 学历要求: | 中专 |
性别要求: | 不限 | 年龄要求: | 不限 |
外语要求: | 不限 | 工作经验: | 不限 |
计算机: | 不限 | 工作类型: | 全职 |
住房提供: | 否 | 薪资待遇: | 面议 |
具体要求: |
岗位职责:1、400电话接听,及时、准确、全面记录客户反馈的内容; 2、适当解决客户应急问题; 3、及时向技术人员反馈客户问题; 4、跟踪客户问题的解决情况; 5、接受并客观记录客户对产品和服务人员的投诉。 任职资格: 1、中专及以上学历; 2、熟练使用电脑办公软件; 3、具有较好的电话礼仪及应答技巧,有较强的沟通能力和表达能力; 4、声音甜美,普通话标准,吐字清晰; 5、有较强的客户服务意识,情绪稳定; 6、机电、电气专业优先。 |
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