客服订单专员/销售助理（欢迎优秀应届毕业生）招聘-固安捷（中国）工业品销售有限责任公司-仪表英才网

客服订单专员/销售助理（欢迎优秀应届毕业生）

工作地点：	上海-徐汇区	招聘人数：	不限
招聘部门：	人事部	学历要求：	本科
性别要求：	不限	年龄要求：	不限
外语要求：	不限	工作经验：	2年-
计算机：	不限	工作类型：	全职
住房提供：	否	薪资待遇：	面议

具体要求：

岗位职责：
1.快速有效处理来自客服热线，客服传真，官方网站，销售人员等渠道的客户需求，包括新客户注册，价格查询，产品咨询，下达报价单、订单等业务并跟进处理；
2.维护系统客户数据库并确保信息正确输入；
3.接听800客户服务热线，处理客户投诉，保持高水平的客户满意度；
4.具备良好的服务意识，能站在客户位置思考问题，与客户保持关系良好，提高客户忠诚度。

岗位要求：
1.本科学历；
2.1-2年以上客服工作经验，优秀应届本科毕业生也可考虑；
3.良好的客服意识和表达沟通能力，能在压力下工作，具备团队精神；
4.熟悉Windows Office操作，有ERP，SAP系统操作经验者优先考虑。

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固安捷（中国）工业品销售有限责任公司简介

关于固安捷
固安捷（Grainger）是全球领先的设备维护、修理和运作（MRO）工业品分销商，拥有80多年信誉保证。固安捷2010年销售额达到70亿美元，固安捷全球拥有600多家分店、18家配送中心和庞大销售网络，每天超过110,000次向全球150多个国家的200万客户提供来自3000多家供应商的90万种类繁多的工业产品，帮助他们的设施正常运作并降低客户的采购成本。固安捷拥有超过18,000名优秀员工，跻身《财富》500强，并于2011年被美国《财富》杂志评为年度 “全球最受尊敬企业” 多样化批发行业第一名。
固安捷中国工业品销售有限责任公司于2006年9月在中国上海开设了第一家总店。通......

联系方式

公司地点：上海市徐汇区虹梅路1535号星联科研楼2幢3楼（地铁9号线漕河泾开发区站）
邮政编码：-
联系人：胡小姐人事

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