上海新莲泵阀有限公司

岗位职责：
1.负责监督和完成销售订单通过ERP系统来完成的各项流程；
2.进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；
3.维护好与现有客户的客户关系；
4.组织公司产品的售后服务工作；
5.建立和完善售后服务信息管理系统（销售合同管理、客户服务档案建立完善、客户投诉、质量跟踪及反馈）；
6.向上级和质量部门提供数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；
7.负责各类销售情况的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；
8.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为领导决策提供参考；
9.协助销售经理做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售经理缺席时，及时转告客户信息，妥善处理；
10.负责主持每月业务发展规划及分析；
11.完成上级交办的其他事项。

岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、英语听说读写熟练，经常与客户进行英文电话沟通相关技术问题；
3、熟悉阀门行业产品并对API6A、API6D产品非常了解；
4、熟悉国际贸易流程及相关事宜
5、相关行业五年以上工作经验
6、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力；
7、具有很强的事业心、有责任心，正直诚信，积极乐观，能承受较大的工作压力；
8、熟练操作办公软件及ERP系统。